Retouren

Stuur een e-mail naar [email protected] met uw ordernummer en klantnaam om uw bestelling te annuleren. Geef duidelijk aan dat u de bestelling wilt annuleren. Doe dit zo snel mogelijk om misverstanden te voorkomen, aangezien de bestelling al onderweg kan zijn. Bij vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

U kunt een verkeerd besteld product binnen 14 dagen retourneren. Volg deze stappen: Ga naar de retourpagina op onze website. Vul uw ordernummer, orderdatum en postcode in. Kies de artikelen die u wilt retourneren. Klik op "Doorgaan" om uw retour online aan te melden. Na registratie ontvangt u een retourformulier per e-mail. Retourzendingen die vóór 16:00 uur worden verzonden, worden binnen drie werkdagen verwerkt.

Je kunt bij WorkWear4All producten binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig omruilen via het retourenportaal. Binnen Nederland is omruilen gratis. Na verwerking van je retour ontvang je een couponcode of webshoptegoed, waarmee je direct een andere maat of een ander product kunt bestellen.

Voor het retourneren van een artikel, vul het retourformulier in en stuur het artikel terug in een omdoos of omverpakking. De originele verpakking mag niet beschadigd zijn. Let op het retouradres, dit kan anders zijn dan het verzendadres. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Neem bij vragen contact op via [email protected].

Als u een product met een mankement heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected]. Vermeld het product en het mankement, en voeg bij voorkeur een foto toe. Wij streven ernaar snel een oplossing te bieden.

Bewaar het verzendbewijs wanneer u uw pakket naar een postpunt brengt. Voor informatie over de status van uw retourzending kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 0315-237373, met vermelding van het trackingnummer.

Als u een beschadigd artikel heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Wij helpen u verder met het retourneren of vervangen van het artikel. Houd er rekening mee dat WorkWear4All niet verantwoordelijk is voor beschadigingen door handelen van de opdrachtgever, onvoldoende onderhoud of externe invloeden. We doen echter ons best om u zo goed mogelijk te ondersteunen.

Als u een klacht heeft, kunt u deze per e-mail sturen naar [email protected], met een gedetailleerde omschrijving en eventuele foto's van het product. We bevestigen de ontvangst van uw klacht en streven ernaar deze binnen 14 dagen op te lossen. Als meer tijd nodig is, informeren we u hierover. Uw feedback is belangrijk voor ons en we werken eraan om problemen snel en naar tevredenheid op te lossen.

Alle artikelen in ons assortiment vallen onder de wettelijke garantieperiode. Neem bij garantievragen contact met ons op via [email protected] of 0315-237373. Wij helpen u graag verder.

Bij een beschadigde verpakking kunnen we het artikel helaas niet retourneren. Zorg ervoor dat het artikel in originele staat en met onbeschadigde verpakking wordt teruggestuurd. Gebruik geen tape op de verpakking, maar een omdoos. Bij problemen kunt u contact met ons opnemen voor een oplossing.

Het spijt ons dat u een incompleet of beschadigd product heeft ontvangen. Neem contact met ons op via [email protected] of bel 0315-237373. Geef duidelijk aan welk product incompleet is of stuur foto's van de schade. We zullen snel een passende oplossing bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit.